FUNCIONAMIENTO y NORMAS que rigen el SERVICIO de COMEDOR
1.- ¿Quién puede utilizar este servicio?
Todos los alumno/a del centro (Ed. Infantil y Ed. Primaria).
2.- ¿Dónde apunto a mi hijo/a en este servicio?
TODOS los trámites relacionados con el servicio de comedor tendrá que hacerlos, por email Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. de 09:15 h. a 12:00 h. en la Secretaría del centro cualquier día lectivo. Rellenando la solicitud de inscripción en comedor.
3.- ¿Puedo apuntar a mi hijo por días sueltos?
Sí, Los alumnos/as pueden apuntarse los días que necesiten previo pago en la Secretaría del Centro.
4.- ¿Cómo apunto a mi hij@ de forma fija?
Podrá descargarse la ficha de ALTA desde el código QR o la web del centro, se cumplimentará con los datos del alumno/a y los datos bancarios del titular de la cuenta, para domiciliar los recibos mensuales. Dicha ficha se enviará por email Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. o en la Secretaría del centro, UNA SEMANA ANTES DE LA UTILIZACIÓN DEL SERVICIO. Las altas entrarán en vigor una semana después del día de la entrega del alta.
Si su hijo/a permanece de alta el último día lectivo de junio del curso anterior y desea que continúe en septiembre, no es necesario darle de ALTA para el curso siguiente. El resto de alumnos de comedor, y los que disfrutaron de una beca en el curso anterior, serán dados de baja en junio y tendrán que renovar el ALTA en septiembre, dos días antes de comenzar el curso, para usar este servicio.
5.- ¿Puedo cambiar los días contratados de comedor?
Sólo si se solicitan con una semana de antelación, por email o en Secretaría.
6.- ¿Qué capacidad tiene el comedor?
El servicio de comedor se garantiza a todos los alumnos del colegio que utilicen el servicio de manera fija. Por organización, a partir del día 1 de octubre de cada curso habrá dos turnos de comidas:
PRIMER TURNO: a las 14:00 horas (en septiembre y junio a las 13:00 h.), comerán los alumnos/as de Ed. Infantil y 1º y 2º de Ed. Primaria, más los niños del resto de niveles que en el día hacen actividades del centro (Ajedrez, Teatro, Programa de Apoyo y Tenis de Mesa) si éstas se realizan, estos últimos, el resto de días comerán con sus compañeros en el segundo turno.
SEGUNDO TURNO: a las 14:45 h. (en septiembre y junio a las 13:45 h.) para alumnos de 3º, 4º, 5º y 6º de Ed. Primaria.
7.- ¿Se pueden cambiar los turnos de comedor?
Como norma general NO. Solo en casos médicos o por circunstancia legal inexcusable y con justificante, se podrá pedir un cambio en el turno de comedor y solo por el tiempo mínimo imprescindible de la justificación.
8.- ¿Cómo me informo de lo que comen mis hij@s?
Cada mes, se actualizará la web del colegio con el menú diario del mes (también estará en los tablones de anuncios). Además se dará un boletín informativo individual cada trimestre. Se ha implantado la app “ColeChef” para información del servicio. Además el Consejo Escolar aprobó, como medida de control de los padres y tutores legales de alumnos/as del servicio de comedor, que EL ÚLTIMO VIERNES DE MES, todo aquel padre, madre o tutor legal de alumno/a del centro que lo desee, podrá comer en el comedor junto con los alumnos, al precio de “alumno eventual” y avisando una semana antes en la Secretaría.
9.- ¿Cuál es el horario del comedor?
En Septiembre y Junio el horario será de 13:00 h. a 15:00 h.
De Octubre a Mayo el horario será de 14:00 h. a 16:00 h.
10.-¿Un alumno/a que use el servicio de comedor, puede salir del centro en ese horario?
No. A no ser que el padre, la madre o tutor@ legal lo AUTORICE por escrito y se le recoja en el centro.
11.- ¿Cuánto cuesta comer en el Centro?
El precio por día según modalidad será:
- Alumnos Fijos (uso anual o por meses) será de 5,50 € (Precio fijado por la Consejería de Educación y Juventud).
- Alumnos Eventuales (por días sueltos) (Aprobado Consejo Escolar):
- Más de 10 días lectivos al mes, el precio será de 5,50 €/día.
- Menos de 10 días lectivos, el precio será de 6,00 €/día.
12.- ¿Cómo se paga el servicio de comedor?
- Los alumnos fijos pagarán los recibos por domiciliación bancaria a mes vencido del 1 al 5 de cada mes.
- Los alumnos eventuales pagarán en efectivo y por adelantado en la secretaria del colegio de 09:15h a 12:00 h.
13.- ¿Cómo se calculan el recibo mensual de los alumnos fijos?
Se calculará multiplicando los días que asistió el alumno/a al comedor de cada mes por el coste diario (DÍAS X 5,50 = CUOTA MENSUAL)
14.- ¿Cómo se confecciona el menú mensual?
El menú mensual es confeccionado por ARCE (empresa concesionaria) siguiendo directrices de la Comunidad de Madrid y aprobado por el Consejo Escolar.
15.- ¿Puede haber varios menús?
No. El menú es ÚNICO para todos los alumnos/as. No se servirán comidas especiales, salvo que se presente, en la Secretaría del centro, un justificante médico que lo indique.
16.- Si mi hijo/a tiene alguna intolerancia o alergia a determinado alimento, ¿puede usar el servicio de comedor?
Sí. Los padres o tutores legales presentarán en Secretaría la documentación médica necesaria para tratar individualmente su caso.
17.- ¿Qué pasa si mi hijo/a falta al comedor?
A partir del tercer día consecutivo del aviso de su ausencia justificada, se les devolverá la mitad del importe de las comidas abonadas desde el cuarto día.
18.- ¿Qué hago en caso de que me devuelvan un recibo de comedor?
Cuando se les avise de esta circunstancia, tienen una semana para abonar en la Secretaría del centro, la cantidad adeudada más los correspondientes gastos de devolución. Transcurrido este tiempo, si no se abona, se dará de baja al alumno del comedor y no podrá utilizar el servicio hasta que abone el recibo pendiente
19.- ¿Qué consecuencias tiene la expulsión del comedor de mi hijo/a por no satisfacer el pago de un recibo devuelto?
En caso de expulsión del comedor por retraso en el pago de algún recibo, los recibos a pagar después de la readmisión se abonarán por adelantado en efectivo, el primer día de comedor del mes correspondiente, en la Secretaría del centro.
20.- ¿Cómo doy de baja a mi hijo/a del comedor?
Todo alumno/a fijo que quiera causar baja en este servicio, deberá avisar con, al menos, UNA SEMANA DE ANTELACIÓN en la secretaría del Centro. Tienen que descargarse del código QR, el documento de baja, rellenarlo, firmarlo y enviarlo por email, o entregarlo en Secretaría. Si no se da en su momento, se cobrarán los días hasta completar la semana.
21.- Si mi hijo/a se va de excursión y es alumno/a de comedor, ¿qué ocurre con su comida?
Si la excursión dura todo el día lectivo y no incluye comida, cada alumno/a recibirá una bolsa “picnic” y no se devolverá el importe de dicho día.
22.- ¿Cuál es la norma a la hora de recoger a mi hijo?
Los alumnos serán recogidos por los padres, tutores o personas autorizadas que esperarán a que las cuidadoras les entreguen a su hijo en: Ed. Infantil y 1º y 2º de Ed. Primaria por la Avda. de Europa y de 3º a 6º de Ed. Primaria por la calle Alemania. Los padres que recojan a los alumnos eventuales, se les pedirá el D.N.I. y si es otra persona, deberá de estar autorizada por escrito.
23.- ¿Existe alguna ayuda o beca de comedor?
Si, la Consejería de Educación y Juventud, podrán solicitarse reducciones en el precio del menú en los siguientes casos:
Pueden informarse en secretaría del centro 916074845